Ako môžem reklamovať svoju objednávku?

Upravené dňa Tue, 29 Júl o 5:53 POOBEDE

Dorazil vám poškodený, nefunkčný alebo úplne iný tovar? Žiaľ, môže sa to stať, ale nič sa nedeje. Všetko dáme do poriadku a tovar vám vymeníme.


Prosím, ozvite sa nám na adresu info@rondo.cz, aby sme spoločne pripravili reklamačný formulár. Formulár je potrebné vyplniť (najmä uviesť vaše údaje a popis vady) a fyzicky ho vložiť do balíka, ktorý následne odošlete poštou.


Na odoslanie, prosím, použite túto adresu:


3DDen s.r.o.
Ve žlíbku 1800/77
193 00 Praha 9
Česká republika

Viditeľne označte nápisom: REKLAMÁCIA RONDO!


Vždy nám však, prosím, najskôr dajte vedieť, aby sme spoločne pripravili reklamačný formulár. Bez neho to nepôjde.


Na všetok tovar platí štandardná dvojročná záruka.


Týka sa iba produktov zakúpených do 31. 5. 2025!

Bol tento článok nápomocný?

To je skvelé!

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Dajte nám vedieť, ako môžeme vylepšiť tento článok!

Vyberte aspoň jeden z dôvodov
Vyžaduje sa overenie CAPTCHA.

Spätná väzba bola odoslaná

Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť