Ați primit bunuri deteriorate, nefuncționale sau complet diferite? Din păcate, se poate întâmpla, dar nu se întâmplă nimic. Vom repara totul și vom schimba mărfurile pentru tine. Cel mai simplu mod de a primi pachetul înapoi la noi, este utilizarea Packeta și a etichetei acesteia.
Trimiterea unui colet printr-o etichetă este complet gratuit.
Vă rugăm să ne contactați la info@rondogo.ro și vă vom trimite imediat o etichetă pentru Oficiul Poștal și un formular de reclamație. Formularul trebuie completat (în special, introduceți datele dvs. și descrierea defectului) și introduceți-l fizic în ambalaj, apoi imprimați eticheta și lipiți-o pe exteriorul pachetului. Eticheta conține adresa noastră și toate informațiile importante, așa că nu este nevoie să vă ocupați de nimic altceva.
O altă variantă este să trimitem coletul prin Poșta, dar în acest caz nu plătim poșta.
Pentru a trimite prin poșta maghiară, vă rugăm să utilizați această adresă:
RONDOgo s.r.o. Big Box budova B1 Horní Počernice 193 00 Republica Cehă
Cu toate acestea, vă rugăm să ne informați întotdeauna mai întâi, astfel încât să putem pregăti împreună formularul de cerere. Nu va funcționa fără el.
O garanție standard de doi ani se aplică tuturor bunurilor.
A fost de ajutor articolul?
Grozav!
Mulțumim pentru feedback
Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor
Mulțumim pentru feedback
Feedback trimis
Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul