Ak sme vašu objednávku ešte neposlali, napíšte nám prosím na adresu info@rondogo.sk a my sa ju pokúsime zrušiť. Pridajte k žiadosti o storno objednávky aj informáciu, o aký produkt sa jedná (prípadne číslo objednávky alebo registrovaný e-mail, píšete-li z nejakého iného).
Následne vám zrušenie objednávky potvrdíme v odpovedi, v prípade vopred zaplatenej objednávky zabezpečíme čo najrýchlejšie vrátenie peňazí.
Ak je objednávka z našej strany už odoslaná, nepreberajte ju prosím od dopravcu, ten nám balíček pošle späť (v prípade dobierky). Ak ste objednávku zaplatili vopred, napíšte nám prosím informáciu, že ste balíček neprevzali, aby sme mohli zabezpečiť vrátenie peňazí.
Bol tento článok nápomocný?
To je skvelé!
Ďakujeme za odoslanie reakcie
Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní
Ďakujeme za odoslanie reakcie
Spätná väzba bola odoslaná
Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť