Ako môžem vrátiť svoju objednávku a dostať peniaze naspäť?

Upravené dňa Tue, 1 Júl o 5:25 POOBEDE

Pokiaľ sa vám tovar nepáči, čakali ste od neho trochu niečo iné, alebo vám skrátka nesedí, samozrejme je možné ho do 14 dní od doručenia vrátiť a dostať zaň peniaze naspäť. Najjednoduchším spôsobom, ako k nám zásielku dostať naspäť, je využitie Zásielkovne a jej štítku. Odoslanie balíka prostredníctvom štítku je úplne zadarmo.


Ozvite sa nám, prosím, na adresu info@rondogo.sk a my vám obratom zašleme štítok a formulár na odstúpenie od zmluvy. Formulár je potrebné vyplniť (najmä uviesť vaše údaje, hlavne číslo účtu na vrátenie peňazí) a fyzicky ho vložiť do balíka, štítok potom vytlačiť a nalepiť ho zvonku balíka. Štítok obsahuje našu adresu a všetky dôležité informácie, takže nie je potrebné riešiť čokoľvek ďalšie.


Ďalšou možnosťou je balíček poslať poštou, v tom prípade však nehradíme poštovné.


Pre odoslanie prostredníctvom pošty použite prosím túto adresu:


RONDOgo s.r.o.
Big Box budova B1
Ve žlíbku 1800/77
Horní Počernice 193 00
Česká republika


Bol tento článok nápomocný?

To je skvelé!

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Prepáčte! Nemohli sme byť nápomocní

Ďakujeme za odoslanie reakcie

Dajte nám vedieť, ako môžeme vylepšiť tento článok!

Vyberte aspoň jeden z dôvodov
Vyžaduje sa overenie CAPTCHA.

Spätná väzba bola odoslaná

Oceňujeme si vašu snahu a pokúsime sa článok opraviť