Cum pot să mă plâng de comanda mea?

Modificat la Ma, 29 Iul la 5:52 PM

Ați primit un produs deteriorat, nefuncțional sau complet diferit? Din păcate, se poate întâmpla, dar nu este nicio problemă. Vom rezolva totul și vă vom înlocui produsul.


Vă rugăm să ne contactați la adresa info@rondo.cz pentru a pregăti împreună formularul de reclamație. Formularul trebuie completat (în special cu datele dvs. și descrierea defectului), introdus fizic în colet și apoi trimis prin poștă.


Pentru expediere, vă rugăm să folosiți această adresă:


3DDen s.r.o.
Ve žlíbku 1800/77
193 00 Praha 9
Republica Cehă

Evidențiază vizibil cu inscripția: RECLAMAȚIE RONDO!


Cu toate acestea, vă rugăm să ne informați întotdeauna mai întâi, astfel încât să putem pregăti împreună formularul de cerere. Nu va funcționa fără el.


O garanție standard de doi ani se aplică tuturor bunurilor.

Se aplică doar produselor achiziționate până la data de 31.05.2025!

A fost de ajutor articolul?

Grozav!

Mulțumim pentru feedback

Ne pare rău! Nu am putut fi de ajutor

Mulțumim pentru feedback

Spuneți-ne cum putem îmbunătăți acest articol!

Selectează cel puțin unul dintre motive
Verificarea CAPTCHA este necesară.

Feedback trimis

Apreciem efortul dumneavoastră și vom încerca să modificăm articolul