Pokud se vám zboží nelíbí, čekali jste od něj trochu něco jiného, nebo vám zkrátka nesedí, samozřejmě je možné ho do 14 dnů od doručení vrátit a dostat za něj peníze nazpět. Nejjednodušším způsobem, jak k nám zásilku dostat nazpět, je využití Zásilkovny a jejího štítku. Odeslání balíku prostřednictvím štítku je zcela zdarma.
Ozvěte se nám, prosím, na adresu info@rondo.cz a my vám obratem zašleme štítek a formulář k odstoupení od smlouvy. Formulář je potřeba vyplnit (zejména uvést vaše údaje, hlavně číslo účtu pro vrácení peněz) a fyzicky jej vložit do balíku, štítek pak vytisknout a nalepit jej zvenku balíku. Štítek obsahuje naši adresu a všechny důležité informace, takže není potřeba řešit cokoliv dalšího.
Další možností je balíček poslat Českou poštou, v tom případě však nehradíme poštovné.
Pro odeslání prostřednictvím České pošty použijte prosím tuto adresu:
3DDen s.r.o.
Ve žlíbku 1800/77
193 00 Praha 9
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit