Jak můžu reklamovat svou objednávku?

Změněno dne Út, 29 Červenec v 5:49 ODPOLEDNE

Dorazilo vám poškozené, nefunkční nebo úplně jiné zboží? Stát se to bohužel může, ale nic se neděje. Všechno dáme do pořádku a zboží vám vyměníme. 


Ozvěte se nám, prosím, na adresu info@rondo.cz, abychom společně připravili reklamační formulář. Formulář je potřeba vyplnit (zejména uvést vaše údaje a popis závady) a fyzicky jej vložit do balíku a následně odeslat poštou.


Pro odeslání použijte prosím tuto adresu:


3DDen s.r.o.
Ve žlíbku 1800/77
Horní Počernice 193 00

Viditelně označte nápisem: REKLAMACE RONDO!



Vždy nám však, prosím, nejprve dejte vědět, abychom společně připravili reklamační formulář. Bez něj to nepůjde. 


Na veškeré zboží platí standardní dvouletá záruka.


Týká se pouze produktů zakoupených do 31. 5. 2025!

Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod
Je požadována verifikace pomocí CAPTCHA.

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit