Odměna za doporučení v Doporučence mi nebyla připsána. Co mám dělat?

V první řadě je třeba následovat pokyny v rámci dané kampaně. Pokud byly všechny kroky správně splněny, odměna vám bude připsána automaticky do 2 dnů. Pokud se jedná o odkaz na registraci do Ronda, odměna se připíše dokonce okamžitě!

Pokud nejsou všechny kroky řádně splněny, odměnu bohužel nelze připsat.

Pokud nebyla odměna připsána, jsou to zpravidla tyto důvody:

• Nesplněny přesné podmínky - například nedokončený určitý krok na straně partnera.
• Proklik z odkazu - vždy je nutné prokliknout se z Ronda pod daným odkazem, jinak nemůžeme dostat info o dokončené konverzi.
• Lišta cookies - vždy je nutné potvrdit plný souhlas na liště cookies na webu partnera.
• Adblocker - nástroje pro blokování reklamy v prohlížeči mohou změnit trackování transakce. Vždy je nutné před proklikem tento nástroj vypnout.
• Změna prohlížeče - vždy je nutné po prokliku dokončit například registraci u partnera ve stejném prohlížeči.

Pokud jste si jistí, že jste všechny kroky splnili, napište nám prosím s upřesněním informace:

1. Datum a čas prokliku z Ronda na partnera
2. Datum a čas dokončení konverze u partnera například dokončení registrace.
3. Screen, nebo jiné potvrzení dokončení konverze na straně partnera (například email s oznámením o dokončení registrace).
4. Registrační email použitý u partnera.